По итогам zoom-воркшопа с Сергеем Герусом:

  1. Искреннее согласие менеджеров, что данные сценарии продаж действительно поднимут конверсию в оплату, даже если менеджеры опытные и скрипты у вас уже есть
  2. Сценарии продаж для 1-3 типов клиентов (это не шаблон, а индивидуальная разработка для вас)
  3. Детальная адаптация сценариев продаж под преимущества вашего продукта
  4. Речевые модуля для отработки 95% возражений, которые говорят ваши клиенты
  5. Техники выявления скрытых потребностей и мотивов, а также истинных желаний клиента
  6. Алгоритм, по которому задавать вопросы, отвечая на которые клиент сам себе продаст
  7. Вдохновение и рост мотивации менеджеров лучше продавать

Получите за 3 часа комплекс речевых модулей для отдела
продаж, которые уберут 95% возражений ваших клиентов
и увеличат конверсию на 150%





Почему это сработает:
Почему менеджеры начнут это применять и им это искренне понравится?
  • Менеджеры не применяют то, что не работает, потому что они тратят на это свое время и силы
  • Менеджерам не "продали" тот скрипт, который у вас есть, а просто "объяснили" и "заставили" применять
  • Тренер продаст менеджерам технологию так, что менеджер сам поймет, почему следует говорить так, а не иначе
  • Тренер даст специальное упражнение, домашнее задание, которое поможет осознать свои ошибки, а также алгоритм, по которому менеджер сможет осознать свои ошибочные фразы и с помощью заменить их на правильные (данное упражнение сделало более 1000 менеджеров)
  • Менеджер при всем желании не сможет сопротивляться, потому будет показана работоспособность на самом менеджере и на его звонках
    Менеджер начнет кайфовать, т.к. управлять реакцией клиента - интересное занятие. Ведь никто не любит слышать возражения
  • Все будет разжевано до мельчайших деталей, разложено по "спичечным коробкам" каждому менеджеру
Неужели так быстро можно получить все ответы и даже если это "специфическая специфика" ?
  • 16-летний бекграунд тренера более чем в 100 нишах позволяет генерировать точные решения "на лету" и они не поверхностные, а учитывают глубину и психологию
  • Попросите тренера продать вам ваш продукт или продать менеджеру/руководителю то, что он не хочет делать
  • Сергей не рассказывает, а показывает на практике и в реальности
  • Сергей лично сделал более 100тыс. звонков и продолжает их делать - обучать собственным примером
  • Сергей покажет это на реальных звонках или симуляциях прямо на встрече, ведь нужен не сколько сам скрипт, а живой пример
  • Все это помогает "на лету" формировать точные фразы и речевые алогоритмы, которые вы проверите на себе прямо здесь и сейчас
  • Сергей умеет быстро печатать, а также "включать" менеджеров и поэтому никто на встрече не заснет, при этом все будет записано
  • Перед встречей с отделом продаж Сергей покажет вам все это по телефону, чтобы вы проверили и на встрече получали только "готовое" и то, что точно подходит под вашу "специфическую специфику
  • За 3 часа вы получите то, что искали и хотела давно сделать и больше не нужно будет ходить по тренингам, чтобы собрать весь пазл
План воркшопа с отделом продаж (3ч)
  1. На встречу приходят собственник, руководитель отдела продаж, менеджеры.
  2. Выявление препятствий менеджеров, которые им мешают продавать
  3. Прослушивание звонков для погружения в реальность
  4. Тренер продаст менеджерам продукт в симуляции для подтверждения работоспособности технологии продаж
  5. Через демонстрацию экрана тренер быстро напишет весь скрипт пофразово с учетом возражений, которые будут озвучивать менеджеры
  6. Если менеджер или руководитель скажет, что та или иная фраза не сработает - тренер подберет другую
  7. Бекграунда тренера достаточно для формирования на лету точных фраз
  8. Тренер может позвонить вашему клиенту прямо на встрече для подтверждения, что это точно работает
  9. И так за 3 часа пофразово будет написан полный сценарий
В чем суть технологии и решения?
Начнем с причины низкой конверсии отдела продаж (резко и по сути):
  • У вас написаны регламенты, но не выполняются, по 2-м причинам: а) это шаблоны и они не адаптированы; б) никто не проверил их работоспособность на практике
  • Нет технологии и правил, по которым адаптировать вопросы под клиента, которые написаны в скрипте. Каждый это понимает по-своему и непрофессионально.
  • Менеджеру никто доходчиво не донес, что такое "круто" продавать. Ведь если бы донес - наверное, бы они понимали?
  • Менеджеры могут думать, что нужно просто выяснить потребность, боль и предложить продукт с выгодами. Ну так все делают.
  • Потребность и мотивацию у незаинтересованных клиентов не получается выявлять, написанные вопросы для этого не работают
  • Отсутствует четкая технология задавания правильных вопросов для развития интереса
  • График адаптации новых менеджеров отсутствует, неэффективен или нет человека, который будет вести по графику менеджера до полной "боевой" готовности
  • График адаптации не содержит практическую аттестацию, по которой можно определить, что менеджер соответствует требованиям
  • Менеджер и его руководитель не учились профессионально продавать. Учились? Где?
  • У вас нет методологически описанного живого примера закрытия сделки с каждым типом клиента
  • Из-за отсутствия живого и свежего примера закрытия сделки менеджеры продают как могут и каждый это делает по-своему
  • Скорее всего вы применяете стандартный скрипт по технологии СПИН, НЛП или стандартной 5-ти шаговой схеме. Так делают все. Чем вы отличаетесь?
  • То, как продают ваши менеджеры - в большинстве случаев создает возражения у клиентов и поэтому они не покупают
  • Менеджер не знает, как не создавать возражения, хотя в теории думает, что знает
  • Руководитель отдела продаж может считать, что он применяет передовые решения. Тогда где план увеличения конверсии в 3 раза и где график адаптации с практической аттестацией?
  • Из-за возражений менеджеры сгорают, приходится нанимать новых, снова обучать
  • Менеджеры по телефону говорят больше клиента, презентуют и дожимают
  • Клиент так и остался не услышанным, понятым
Как работает технология Neurosales, которая лежит в основе комплекса речевых модулей?
  • Это специальный алгоритм и набор конструкций фраз и вопросов, отвечая на которые клиент продаст сам себе
  • Отсутствие шага Презентция, чтобы не создавать возражения у клиента, ведь после того как менеджер презентовал выгоды, приходится отрабатывать возражения
  • Система строится на предупреждении возражений, создании доверия и развитии интереса к покупке
  • В технологии также отсутствуют шаги "Программирование" и "Отработка возражений", потому что сами знаете как это действует на клиента. Слушали звонки?
  • Система Neurosales содержит в себе 40 речевых конструкций и ряд их комбинаций. Каждая из комбинаций четко описана, сформулирована
  • Речевые модуля пишутся так, что каждый менеджер сам понимает как их ему использовать
Какие риски или почему комплекс речевых модулей может для вас не сработать сразу:
  1. Система финансовой мотивации не мотивирует менеджеров и руководителей увеличить конверсию. Если есть, то почему не работает так, как вы этого хотите?
  2. Наличие скрытых демотивирующих факторов. Проводите ли вы внутренние индивидуальные беседы с сотрудниками, чтобы это выявить и устранить?
  3. Менеджеры настолько "заавтомачены", что их привычка говорить больше о себе и продукте победит любой здравый смысл. У вас так?
  4. Менеджеры устали настолько от возражений, что им уже вообще тяжело во что-то поверить. Полученное кол-во отказов съело любую веру в победу
  5. На менеджеров оказывается давление и "нажим"
  6. Руководители не проводят специальных тренировок по продажам, а вместо этого проводят мотивационные лекции и мастер-классы
  7. Звонки прослушиваются редко
  8. При прослушивании звонков менеджер может получать обратную связь, которая содержит рекомендации противоречащие психологии покупки и психологии возражений, что еще сильнее запутывает менеджер
Почему вас может не спасти новый руководитель или менеджер?
Хотите нанять профессионала в штат?
  • А уверены ли вы что он умеет продавать сам? Попросите его при вас позвонить вашему клиенту или продать вам ваш продукт здесь и сейчас. Это займет всего 15 мин вместо того, чтобы ждать 2 месяца, пока он даст вам результат.
  • Он умеет обучать? Попросите при вас провести тренировку по продажам, чтобы понять стиль, по которому человек обучает продавать. Это можно проверить за 30 мин.
  • Попросите показать вам регламенты, которые он уже разрабывал и если там есть скрипт, попросите продать по скрипту. Прямо взять и позвонить. И вы увидите, что окажется так, что скрипт не работает. Тогда зачем он его делал?
  • Часто бывает так, что задачей руководителя это контролировать и "заставлять" продавать, выполнять KPI. Призы в конце недели и бонусы? Разве это заставит менеджера разобраться в психологии покупки и речевых модулях?
  • Умение управлять - это еще умение продавать идеи. Не принимайте на работу, пока руководитель не продаст кому-либо из сотрудников себя. Это не должно занимать больше 30мин
Стив Джобс рекомендовал нанимать лучших в своем деле и хорошо им платить
  • Бизнесмен должен сам лучше других разбираться в продажах, если в вашем бизнесе отдел продаж - важное звено. Иначе вы будете зависеть от человеческого фактора
  • Продажи - это сердце бизнеса, это, по сути сам бизнес. Можно ли это делегировать? Быть может, да, нанять колцентр, который будет подтверждать отгрузку гаджета или другого товара
  • Согласны ли вы с тем, что собственнику желательно разбираться в продажах профессионально, что ляжет в основу правильного найма и адаптации РОПа с менеджерами?
  • Или как вы проверите РОПа, если он лучше вас разбирается в продажах?
У вас несколько бизнесов и амбициозные планы?
  1. Не забывайте, что прежде чем открывать новое направление, текущее важно "зацементировать"
  2. Если вас не устраивает текущая конверсия, это означает, что сперва следует это отладить, сделать план, а только потом двигаться дальше
  3. За процесс роста конверсии не должен отвечать собственник. За это отвечает руководитель. А собственник благодаря тому, что сам это в деталях понимает, может профессионально проверить работу руководителя и быть для него авторитетом
  4. Это иногда кажется, что продавать и обучать - это просто. А вы немного погрузитесь в это и убедитесь, что ваш стол "система продаж" стоит на 4-х ногах и крепко.
  5. Эмоциональны тон в отделе продаж высокий? Насколько каджый изнутри мотивирован сражаться за результат компании?
  6. Речевые модуля эффективны? Кт их проверил?
  7. Обеспечивает ли система найма и адаптации приток "красавчиков" в команду и обеспечивает ли их адаптацию под ваш продукт?
  8. Есть ли отлаженный процесс обучения сотрудников и рост их квалификации? Ведь ваш бизнес - это результат общей компетентности и слаженности работы
Что важно еще сделать,
чтобы закрепить конверсию в отделе продаж на системной основе (сделайте сами или купите услуги):
Создать графики адаптации
При приеме на работу каждый сотрудник должен четко понимать, что конкретно он делает по часам и по дням. При этом куратор, человек, который обучает менеджера делает в день 1-2 блиц-опроса, суть которых выяснить степень знаний, которые усвоил менеджер. Кроме знаний продукта, важно менеджера обучить психологии покупки и как недопускать возражений, из-за которых вы можете недополучать прибыль
1
Не менее 2-х раз в неделю прослушивать звонки и методично проводите тренировки по продажам
Нужно больше практики? Проводите тренировки по продажам. Звонки - это не практика, это поле, где нужно показывать результат. Практика это где в парах и тройках менеджеру друг на друге отрабатывают, а руководитель или тренер доводит это до совершенства.
Остановите собрания, на которых каждый из вас делится своим мнением и это ни к чему не приводит.

2
Разберитесь лично в технологии телефонных и Face-to-Face продаж
Вам нужны продажи? Погрузитесь в них с головой.
У вас нет на это времени? А время есть постоянно перебирать кадры?
Или вы опытный продавец? Тогда почему не получается донести это до команды?
Часто бывает так, что руководитель интуитивно хорошо продает, а передать это не может, отсутствует методология, которой можно научиться.
3
Наймите тренера по продажам в штат или на аутсорсе
Дорого? Иначе менеджеры будут сливать лиды, стоимость которых в сумме с недополученной прибылью гораздо дороже.
Не уверены, что тренер окупится? Закажите тест-драйв.
4
Привяжите зарплату к KPI и качеству звонка
Проблемой является то, что под качеством звонка каждая компания и каждый человек понимает что-то свое. А еще и каждый клиент разный. Прежде всего разберитесь сами, что должно быть в разговоре менеджера и клиента, а чего не должно быть. Проверьте сами скрипт и систему продаж, прежде чем ее внедрять.
5
Создайте скрин-кастовые видео о том, как продавать именно ваш продукт
Вы знаете, что онлайн-курсы и видео в youtube не дают ощутимого результата. Вы можете сделать кастомные обучающие видео для вашего продукта и разместить на любой LMS-платформе (GetCourse, Teachable, Sintergrum) или гугл-диске, чтобы это положить в основу обучения ваших будущих менеджеров по продажам и раз и на всегда решить вопрос обучения профессионально продавать именно ваш продукт
6
Все вышеперечисленные пункты вы можете заказать "под ключ":
Материалы и регламенты:
- Системы эффективной финансовой мотивации с опорой на качество переговоров
- Графики адаптации менеджеров
- Технология продаж Neurosales и комплекс речевых модулей
- Регламенты и бизнес процессы
- Инструкции работы в CRM
- Методология проведения тренировок по продажм
- Методология разбора звонков



Создание кастомных видеоуроков для вашего отдела продаж
Раз и навсегда решите проблему обучения менеджеров и не перестаньте зависеть от человеческого фактора. Каждый видеоурок должен быть выдуман не из головы, а создан из практического опыта, который методологически описан.
Живая поддержка и энергия тренера
По факту, вы покупаете не материалы или видео, а вы покупаете энергию, топливо, чтобы ваш бизнес развивался. Вам нужен сильный партнер, сильный подрядчик, ведь вы не хотите с дилетантами. Сильный бизнес состоит из сильных людей. Слабые менеджеры, а тем более сильные менеджеры учатся еще у более сильных.
Несколько твердых фактов обо мне
  • Обучил более 500-та менеджеров в индивидуальном формате
  • За 16 лет отточил навык продаж более чем на 15.000 сделках и это не чехлы от телефонов
  • Обучаясь и анализируя каждый отказ создал свою авторскую методологию, которая основана на практическом опыте
  • Помог увеличить конверсию более чем 40-ка отделов продаж, самый крупный - 300 человек
    Отзывы от участников
    Выберите вариант участия
    1-й пакет:
    3-х часовой воркшоп "Комплекс
    речевых модулей"
    стоимость обучения
    за 3 часа работы с оплатой по результату

    220$
    • Оплата только если вы подтвердите, что вы все это получили:
    • - Искреннее согласие менеджеров, что данные сценарии продаж действительно поднимут конверсию в оплату, даже если менеджеры опытные и скрипты у вас уже есть
    • - Сценарии продаж для 1-3 типов клиентов (это не шаблон, а индивидуальная разработка для вас)
      - Детальная адаптация сценариев продаж под преимущества вашего продукта
      - Речевые модуля для отработки 95% возражений, которые говорят ваши клиенты
      - Техники выявления скрытых потребностей и мотивов, а также истинных желаний клиента
      - Алгоритм, по которому задавать вопросы, отвечая на которые клиент сам себе продаст
      - Вдохновение и рост мотивации менеджеров лучше продавать
      - Технология продаж Neurosales и её отличия. Как сложить у клиента в голове пазл, почему нужно купить именно у Вас
    • Оплата по результату, т.е. постоплата по достижение вышеуказанных пунктов.
    • А если вы вносите предоплату, вы получаете в подарок курс "Код разговора", который состоит из 10-ти уроков:
    • 1.Технология продаж Neurosales и её отличия. Как сложить у клиента в голове пазл, почему нужно купить именно у Вас
    • 2. Код разговора. Модель «11111». Что лежит в основе экологичного управления реакцией человека
    • 3. Что такое идеальная продажа с точки зрения Neurosales?
    • 4. 7 примеров закрытий сделок с кодом 11111111 в разных нишах. Аудио и видеозаписи
    • 5. Алгоритм измеримой и быстрой оценки разговора. Как найти невидимую ошибку в звонке?
    • 6. Психология принятия решений. По какому лабиринту движется мысль человека, когда он говорит «хочу» и «куда платить».
    • 7. Что сделать, чтобы вы или ваши продавцы не выгорали. Почему дело не в цене, не в конкурентах, не в рынке, а только в продавце?
    • 8. Регулярное упражнение для развития навыка переговоров и закрытия сделок. Как прокачать себя и тех, кто работает на Вас?
    • 9. Как экологично и комфортно мотивировать людей и сотрудников с помощью Neurosales.
    • 10. Ряд конкретных техник и конструкций фраз, который закроет сделку. 3-х шаговые комбо-техники для превращения возражения в живой интерес.
    *Все задания, разборы и отработки техник осуществляются под контролем Тренера учитывая особенности каждого сотрудника. Цена за 1-го человека.
    Оплатить
    3-й пакет:
    "Увеличение конверсии отдела продаж на 150%"
    стоимость обучения
    1-го сотрудника за 30 дней

    1290$
    • Все пункты из 1-го и 2-го пакета
    • Индивидуальная работа по созданию модели Neurosales для Вас от Сергея Геруса с учетом тяжелых возражений ваших клиентов
    • Месячное индивидуальное сопровождение Вас на протяжении онлайн-курса через чат
    • 3-5 живых сессий, на которых могут присутствовать вы и ваши коллеги (в сумме не более 5-ти часов) для роста мотивации и роста продаж
    • Адаптация модели "Neurosales" к перепискам
    • • Проработка не более 4-х типов клиентов
    • Активное содействие во внедрении технологии в отдел продаж
    • Разработка индивидуальных решений для конкретных сотрудников
    • Живые звонки и/или суфлирование вашим клиентам от Сергея Геруса для демонстрации эффективности
    • Живые тренировки по продажам для вас и/или ваших сотрудников
    • Предоставление дополнительных материалов, шаблонов для систематизации отдела продаж, а также консультации по ним
    *Точная стоимость и набор пакетов для всего отдела продаж определяется на встрече и после краткого аудита. В случае, если требуется дополнительное время тренера, обсуждается отдельно.
    Оплатить
    Если вы хотите проверить, будет ли это работать для вашего бизнеса или вам нужен тест
    Оставьте заявку, тренер продаст вам ваш продукт, разложит на шаги и методику, проведет презентацию содержимого курса, а также предоставит варианты адаптированных решений для вашего бизнеса
    Забронировать место
    Забронировать место
    Забронировать место
    Made on
    Tilda