Сергей Герус | Технология Neurosales для отделов продаж

+380504228402

Увеличьте конверсию на 150%, убрав главные скрытые ошибки, которые есть во всех отделах продаж с низкими результатами

Система продаж NeuroSales

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ
по внедрению системы NeuroSales в вашем отделе продаж (8 в этом месяце)

Для предпринимателей и руководителей отдела продаж

Бонус для тех, кто оставляет заявку сейчас

Проверена в 37 нишах

Создает доверие между
продавцом и клиентом

Инструкция как поднять конверсию в отдела продаж с помощью Neurosales

ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ

Отдел продаж уже несколько месяцев ухудшается по результатам, при этом менеджеры кормят вас обещаниями “скоро будет лучше" и отговорками “не сезон", “у клиентов нет денег" и т.д.?

Вы видите как менеджеры «‎сливают» хороших лидов, поддаваясь на возражения «‎дорого»‎, «‎не интересно»‎, «‎я подумаю»‎ и др?

Сделки закрываются долго и часто срываются?

Смотрите на конкурентов и понимаете, что они как-то делают объемы продаж в 10тки раз больше и вы хотите так же?

Увеличиваете инвестиции в трафик и получаете больше заявок, но продажи не растут?

Есть 1-2 ключевых продавца, от которых на 80% зависит результат по продажам?

Раньше вы могли с помощью новых скриптов, KPI и контроля увеличить конверсию, но сейчас
эти методы не работают?

Менеджеры и РОП “знают" как увеличить продажи, обещают поднять результаты,
но прогресса нет?

Продажи зависят от сезонности и даже «настроения» продавцов?

Результаты отдела продаж
вас разочаровывают?

Как часто у тебя так бывает с клиентом?

Изначально недоверяет
С первых секунд разговора продавец должен вызывать у клиента ощущение того, что здесь его понимают как человека и будут с ним общаться нормально, а не "впаривать".
Neurosales учитывает истинные потребности клиента и на основе их помогает клиенту продать себе же услугу.
1
Отсутствует интерес в диалоге
После доверия важно объяснить клиенту, почему для него есть смысл продолжать разговор и ознакомиться с предложением продавца.
Neurosales дает универсальные "языковые паттерны" помогающие тебе заинтересовать клиента в продолжении разговора.

2
"Тухнет" во время общения
Ты хочешь выяснить потребность в разговоре, но у тебя не получается. Клиент устаёт слушать, просит отправить КП на почту или говорит, что подумает ещё. Хотя проблема в том, что ты не задаёшь правильные вопросы о нём самом.
В Neurosales отсутствует классическая модель "презентации", вместо этого ты копаешь вглубь его истинных желаний задавая именно те вопросы, которые он хочет услышать, чтобы решить свою проблему.
3
Не понимает чего хочет на самом деле
Клиент изначально меньше осведомлён о твоей компании и рынке, - у него есть своё мнение. Если ты не расшифруешь это мнение и не докажешь своё глубокое понимание его запроса, у тебя вряд ли получится продать.
Вся методика Neurosales построена на выяснении истинного мотива клиента и предложении ему совершить оплату только в том случае, если она решит его проблему.
4
Клиент просит "подумать" либо
отправить КП на почту
Ты не знаешь как работать с ответами клиентов "я подумаю", "у нас уже есть", "нам не надо". Важно понять, что именно стоит за этими словами, и постараться искренне помочь человеку, задавая правильные вопросы, а не пытаясь переубедить.
С помощью Neurosales ты сможешь предусматривать 9/10 возражений клиентов и избавляться от них уже в процессе появления.
5
Не оплачивает после казалось бы уже "закрытой сделки"
Из моей личной практики, 8 из 10 продавцов при разговоре с потенциальным клиентом не решаются вовремя назначить встречу или закрыть сделку оплатой. То есть, разговор с заинтересованным человеком проходит как обычная презентация: собрались, поболтали и на этом всё закончилось..
В Neurosales весь процесс продажи разбит на 12 шагов, из которых 11 мягко подводят клиента оплатить аванс после разговора.
6

Герус

Меня зовут Сергей Герус, и я практик продаж с опытом более 16 лет. Все это время я стремился раскрыть
секрет высокой конверсии
и мне это удалось

Сергей

Я с 2005 года в продажах. Начинал как предприниматель на радиорынке и B2B-продаж, продавал от своего имени. Работал и работаю в сегментах B2C, B2B, крупных чеках, опт, инфобизнес, digital-услуги, IT.

Я — практик продаж и уже не раз доказывал это в прямом эфире. Звонил «‎отказникам»‎, которых не смогли закрыть даже топ-эксперты по продажам (из уважения к ним не буду
говорить их имен) и закрывал с первого звонка.

Все это время я постоянно обучался, пробовал и тестировал новые методы и приемы продаж, пытаясь понять, почему большинство не работают у среднестатистического менеджера.

И почему лучшие менеджеры так легко закрывают сделки даже со сложными клиентами.

Я обучался у Владимира Подлесса, Тони Роббинса, Кирилла Куницкого, Михаила Дашкиева, десятков экспертов по развитию личности и инвестировал в это более $ 20 000.

В какой-то момент я увидел простую правду

Создал

отделов продаж с 0

15 000

Закрыл

сделок на суммы 4 млн $ в более чем 20-ти нишах

30+

Наладил процессы в

отделах продаж в разных бизнесах

$125 000

средняя сумма B2B-контракта,
который я заключал в «‎холодную»

100 000+

Совершил

звонков и не выгорел

с 10% до 70%

Рост конверсии

в маркетинговых агентствах,
онлайн-школах, дистрибьюторах,
производствах

NeuroSales — авторская методология продаж, сформированная из 16 лет практики, которая создает доверие между клиентом и компанией, увеличивая конверсию на 150% за 2-3 месяца

Три ключевые составляющие системы NeuroSales, которые гарантируют высокую конверсию

Исключить презентацию

Минимизируем разговоры
«‎о себе», презентацию‎, «‎дожим»‎, аргументацию, просьбы, призывы к действию.

Заменяем их на вопросы по системе NeuroSales. Отвечая на них клиент сам объяснит, посчитает, расскажет, зачем ему ваш продукт, что ему важно, и в итоге продаст сам себе (это НЕ СПИН-продажи).

Вызывать интерес клиента
через понимание его
глубинных мотивов

В разговоре правильно слушаем и выделяем главное. Из этого понимаем глубинный мотив и интерес клиента.

А потом вовлекать человека через его мотив. Чем выше вовлечение — тем выше вероятность продажи.

Выяснять эмоциональные
условия покупки и
продавать клиенту
его желание

Задача — выяснить эмоциональные скрытые условия, при которых клиент купит, не задавая прямых вопросов.

Находим истинное доминантное желание клиента, и продаем
ему не товар, а его желание,
без «‎додумывания»‎.

Что важно еще сделать,
чтобы закрепить конверсию в отделе продаж на системной основе (сделайте сами или купите услуги):

Создать графики адаптации
При приеме на работу каждый сотрудник должен четко понимать, что конкретно он делает по часам и по дням. При этом куратор, человек, который обучает менеджера делает в день 1-2 блиц-опроса, суть которых выяснить степень знаний, которые усвоил менеджер. Кроме знаний продукта, важно менеджера обучить психологии покупки и как недопускать возражений, из-за которых вы можете недополучать прибыль
1
Не менее 2-х раз в неделю прослушивать звонки и методично проводите тренировки по продажам
Нужно больше практики? Проводите тренировки по продажам. Звонки - это не практика, это поле, где нужно показывать результат. Практика это где в парах и тройках менеджеру друг на друге отрабатывают, а руководитель или тренер доводит это до совершенства.
Остановите собрания, на которых каждый из вас делится своим мнением и это ни к чему не приводит.

2
Разберитесь лично в технологии телефонных и Face-to-Face продаж
Вам нужны продажи? Погрузитесь в них с головой.
У вас нет на это времени? А время есть постоянно перебирать кадры?
Или вы опытный продавец? Тогда почему не получается донести это до команды?
Часто бывает так, что руководитель интуитивно хорошо продает, а передать это не может, отсутствует методология, которой можно научиться.
3
Наймите тренера по продажам в штат или на аутсорсе
Дорого? Иначе менеджеры будут сливать лиды, стоимость которых в сумме с недополученной прибылью гораздо дороже.
Не уверены, что тренер окупится? Закажите тест-драйв.
4
Привяжите зарплату к KPI и качеству звонка
Проблемой является то, что под качеством звонка каждая компания и каждый человек понимает что-то свое. А еще и каждый клиент разный. Прежде всего разберитесь сами, что должно быть в разговоре менеджера и клиента, а чего не должно быть. Проверьте сами скрипт и систему продаж, прежде чем ее внедрять.
5
Создайте скрин-кастовые видео о том, как продавать именно ваш продукт
Вы знаете, что онлайн-курсы и видео в youtube не дают ощутимого результата. Вы можете сделать кастомные обучающие видео для вашего продукта и разместить на любой LMS-платформе (GetCourse, Teachable, Sintergrum) или гугл-диске, чтобы это положить в основу обучения ваших будущих менеджеров по продажам и раз и на всегда решить вопрос обучения профессионально продавать именно ваш продукт
6

Кейсы клиентов, которые внедрили систему
продаж NeuroSales в свой бизнес

Школа Marketclever

Ниша:

Школа профессий
"Бизнес на маркетплейсах"

Было:

Конверсия 0,2% по холодным в оплату,
2% по теплым, 30% по горячим, 5 менеджеров, 200 учеников в месяц

Стало:

Конверсия в оплату 1% по холодным, 7% по теплым, 60% по горячим, 50 менеджеров, 3000 учеников в месяц

Школа профессий
Марийки Калуцкой

Ниша:

курсы digital-профессий

Было:

конверсия 30% по горячим

Стало:

конверсия 86% по горячим

Как:

Научили менеджеров думать, составили сценарии Neurosales, живые звонки тренера, индивидуальное обучение РОПа

Как:

4 менеджера прошли онлайн-курс Neurosales в формате личного наставничества, самого успешного выделили в руководителя, который этим далее управлял

DNK agency

Ниша:

Digital-агенство

Было:

Конверсия из лида в продажу 10-15 %

Стало:

Компания DNK стала обучать продажам своих клиентов, чтобы они окупали маркетинг-услуги, которые заказывали у DNK. Некоторые клиенты DNK вышли в плюс по клиентам с трафика

конверсия в продажу выросла на 5 % после внедрения 12-шаговой модели продаж Neurosales

Антон Перетяка

Ниша:

услуги по настройке таргетированной
рекламе facebook/instagram

Было:

продажи со средним чеком 500дол, 3 сложных крупных клиента, которые не хотели работать по предоплате и
у них был свой таргетолог

Стало:

3 оплаты на условиях Антона

Ярослав Талдыкин

Ниша:

Маркетинг для застройщиков

Было:

продажи со средним чеком 500$

Стало:

Ярослав сделал несколько продаж на аналогичные чеки в будущем стали приглашать спикером на профильные конференции

2 продажи в холодную на 5000$ и 2700$ (себестоимость 2000$)

Интегратор систем GPS мониторинга "Вюст"

Ниша:

Интеграция систем GPS-мониторинга транспорта

Было:

Несистемный отдел продаж, прибыль Х

Стало:

Что сделано:

1) построение эффективной орг структуры и отдела продаж;
2) высвобождение времени собственника;
3) Доработка лидогенерации;
4) Разбор CRM-системы и адаптация отдела продаж

системный отдел продаж, прибыль Х2, от 300 трекеров в мес стали продавать

Navicom Plus

Ниша:

Разработка, навигационного ПО для транспортных компаний

Было:

продажи софта на тысячи грн.

Стало:

продажи софта с помощью холодных звонков без помощи маркетинга на десятки и сотни тысяч гривен за счет привлечения партнеров и выхода на ЛПР

Что сделано:

1) привлечение партнеров, кто занимается продажей GPS-трекеров;
2) обучение продажам и переговорам

Системы контроля "Сокол"

Ниша:

Интеграция систем GPS-мониторинга транспорта

Было:

делали сделки по 20-30тыс грн

Стало:

Что сделано:

1) обучение переговорам и продажам B2B;
2) Построение системы работы и выигрышей тендендеров на крупные чеки

Стали делать сделки на 250тыс грн-1млн грн через холодные звонки

Гостомель Residence

Ниша:

недвижимость, продажа квартир под Киевом.

Было:

отдел продаж из 2-х человек не успевал обрабатывать заявки и продавал Х квартир в месяц.

Стало:

Что сделано:

Внедрены скрипты, CRM, сквозная аналитика. Срок – 2 месяца.

двухуровневый отдел продаж из 5-ти человек, продает 2,5 квартир + до 10 платных броней в месяц.

SanWell, Горячая точка

Ниша:

дистрибуция инженерной сантехники

Было:

Затраты на маркетинг не окупались, лиды не превращались в продажи, продавцы не продавали вхолодную

Стало:

продавцы стали превращать лиды в продажи, стали продавать "в холодную" и это дало прирост прибыли в сети магазинов на системной основе

Сергей Тарасов

Ниша:

бренд электроники AIRON

Было:

Не мог зайти в ряд крупных торговых сетей, поскольку не было места на полке и статистика продаж не внушала доверия, а руководство супермаркетов электроники не давало добро product-менеджерам поставить товар на полку. Product-менеджеры просто не брали трубку..

Стало:

Зашли в эти торговые сети и это не через связи, а посредством холодных звонков с применением немецкой методики переговоров и продаж "Neurosales", суть которой заключается в том, чтобы клиент сам понял почему нужно поставить товар на полку и почему это для него выгодно. В этой методике продаж нет фазы "Презентация" и глубокое знание продукта не является обязательным.

Сейчас система NeuroSales готова для внедрения в вашем бизнесе

Вы можете протестировать ее здесь-и-сейчас и получить пошаговый план ее внедрения в вашем бизнесе на личной консультации с Сергеем Герусом

Открыто 8 мест на демо-звонки и консультацию в этом месяце

Оставляйте заявку, ответьте на несколько вопросов, и Сергей свяжется с вами в ближайшее время.

1 час разговора в удобном формате

Анализ звонков ваших менеджеров и ошибок в разговоре

Поиск и улучшения слабых мест в вашем скрипте продаж

Звонок и продажа по системе NeuroSales вашему клиенту, который отказался покупать — на ваших глазах закроем заявку

Индивидуальный пошаговый план увеличения конверсии на 150%

План радикального улучшения вашей системы системы продаж в следующие 1,5-2 месяца